1. Meet Business partners and understand Business requirements
Thường xuyên gặp, trao đổi và hiểu yêu cầu người sử dụng.

2. Plan to collect, analysis and consult Business requirements (included non functional requirements)
Có kế họach để thu thập, phân tích và tư vấn yêu cầu của người sử dụng (bao gồm cả yêu cầu phi chức năng).

3. Submit (documentation) and review Business requirements with Project Manager/Head of IT
Gửi yêu cầu của người sử dụng (bằng tài liệu), cùng đánh giá và nhận xét về yêu cầu với Quản lý dự án hoặc Giám đốc công nghệ thông tin

4. Release, control Business requirement proposal and get sign off by Business owner(s)
Hòan chỉnh và quản lý yêu cầu người sử dụng; Đề nghị trưởng phòng/ nhóm ký nhậnyêu cầu thay đổi

5. Walk through Business requirements and relevant development documentation with Development team
Trình bày yêu cầu của người sử dụng và các tài liệu liên quan cho nhóm phát triển ứng dụng

6. Create Business cases and system scenarios
Tạo tình huống nghiệp vụ và hệ thống để bảo đảm việc kiểm nghiệm đạt chất lượng nhất

7. Support Development team during coding, testing (unit test, integration test) and request for change
Hỗ trợ nhóm phát triển ứng dụng trong quá trình phát triển, kiểm tra hệ thống và các trường hợp yêu cầu thay đổi nghiệp vụ.

8. Communicate, manage Business partners on testing plan and sign off UAT (User Acceptance Test)
Thông báo và quản lý người sử dụng về kế họach kiểm tra hệ thống; Đề nghị ký xác nhận khi hệ thống họat động, xử lý đúng như yêu cầu.

9. Follow and update issues, problems that can impact Business requirements and systems
Theo dõi và cập nhật các sự cố, vấn đề có thể ảnh hưởng đến yêu cầu người sử dụng hay hệ thống.

10. Prepare weekly report update on Business requirements statuses to Project Manager/Head of IT
Hàng tuần báo cáo tình trạng các yêu cầu người sử dụng và các lỗi hệ thống cho Quản lý dự án hoặc Giám đốc công nghệ thông tin.

11. Complete User manual/guide for Business requirements and systems
Sọan thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống ứng dụng theo các yêu cầu.

- Bachelor Degree of IT (Major in Information System)
- At least 2 working years with BA role for financial areas
as Insurance or Banking.
- IT application knowledge is required
- Experienced managing Projects or Change control
- MS offices (Word, Excel, PowerPoint, Project Management, Visio)
- Object oriented design (UML or relevant)
Excellent Customer service orientation
- Good Bias for Action
- Good Interpersonal Sensitivity
- Good Development and Learning orientation
 

===================================