100 bí quyết thành công với Business Process Management
tat1409 gửi vào T5, 07/10/2010 - 22:49
Publisher: Emereo Pty Ltd 2008-02-17 | 152 Pages | ISBN: 0980485266 | PDF | 12 MB
Publisher: Emereo Pty Ltd 2008-02-17 | 152 Pages | ISBN: 0980485266 | PDF | 12 MB
Essential Business Process Modeling
English | 2008 | 375 pages | PDF | 9.2 MB
I. Giới thiệu: Bạn sẽ giải quyết tình huống này thế nào ? Bạn đang có một file tài liệu và bạn cần 1 số người xem và góp ý tài liệu đó cho bạn. Vì thế, bạn quyết định in file đó ra, đưa cho mọi người tham khảo. Nhưng sau đó ngày qua ngày, bạn không thể nhớ bạn đã đưa tài liệu cho ai và ai đã góp ý cũng như chưa góp ý cho tài liệu của bạn?
Reporting directly to the Head of Global Banking, successful candidate is expected to provide business and administrative support to the Global Banking Head and the team.
Key responsibilities and accountabilities:
- Provide all aspects of secretarial and administrative support to business head
- Assist Business Head in preparing business and financial reports;
- Analysis of financial data for purpose of business performance monitoring;
Công ty TNHH Cơ Khí Sơn Hà, đơn vị sản xuất bồn chứa nước Sơn Hà đã quyết định triển khai ứng dụng giải pháp Quản Trị Doanh Nghiệp ERP (Enterprise Resource Planning).
Được thành lập tháng 11/1998, Sơn Hà hiện là công ty lớn ở Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất bồn chứa nước inox và một số sản phẩm như: bình lọc nước, chậu rửa inox, ống inox…
Thị trường Việt nam với các doanh nghiệp (DN) đa phần có quy mô vừa và nhỏ, được đánh giá là khá tiềm năng để ứng dụng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, sự đón nhận không mấy hào hứng của thị trường đang làm nản lòng nhiều nhà sản xuất.
Our job is to design and to implement tailor-made outsourcing solutions in utilizing adequate and efficient human resources for our clients.
Our development is based on three core competencies:
- Process, data & content:
Business Process Outsourcing (BPO), content management (KPO - Knowledge Process Outsourcing).
- Information Systems (IS):
Software development, application maintenance, quality assurance & tests, web solutions, offshore dedicated teams.
- Artwork & design:
* Role purpose:
To analyze the business processes and information and translate those business requirements into functional specifications
* Key accountabilities:
- Analyze the system to have recommendation for improvement
- Coordinate to help user to define their needs
- Be responsible for delivering of business requirements
- Act as user representative to produce and operate test cases & expected results
- Organize and manage User Acceptance Test
In order to deliver value to our customers, we need to understand fully what their needs are. We also need to understand their vision, mission, values and priorities. Business analysts are responsible for this understanding and for passing it on to other members of the team.
Business and functional analysis
Elicit requirements using interviews, document analysis, site visits, business process descriptions, use cases, and workflow analysis.